DATENSCHUTZERKL?RUNG

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Daher m?chten wir Sie nachfolgend darüber informieren, welche Daten Ihres Besuchs zu welchen Zwecken verwendet werden. Sollten darüber hinaus noch Fragen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten offen bleiben, k?nnen Sie sich gerne an unsere/n Datenschutzbeauftragte/n wenden.

Die st?ndige technologische Weiterentwicklung, ?nderungen unserer Services oder der Rechtslage sowie sonstige Gründe k?nnen Anpassungen unserer Datenschutzhinweise erfordern. Wir behalten uns deshalb vor, diese Datenschutzerkl?rung jederzeit zu ?ndern und bitten Sie, sich regelm??ig über den aktuellen Stand zu informieren.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Homepage ist die Milupa Nutricia GmbH.

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Grunds?tzliche Informationen

Der Begriff der personenbezogenen Daten ist im Bundesdatenschutzgesetz definiert. Danach sind dies Einzelangaben über pers?nliche oder sachliche Verh?ltnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Darunter fallen also beispielsweise Ihr bürgerlicher Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer oder Ihr Geburtsdatum.

Soweit in den folgenden Abschnitten nicht anderweitig dargestellt, werden bei Nutzung unserer Webseiten grunds?tzlich keine personenbezogenen Daten erhoben, verarbeitet oder genutzt. Beim Aufruf unserer Webseite werden einige Informationen übertragen, wie z.B. IP-Adresse, Typ und Version des verwendeten Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, die Webseite von der Sie gekommen sind und die Uhrzeit der Abfrage.

Diese Daten k?nnen von uns nicht dazu verwendet werden, den einzelnen Nutzer zu identifizieren. Die Informationen werden von uns lediglich statistisch ausgewertet und ausschlie?lich dazu verwendet, die Attraktivit?t, Inhalte und Funktionalit?ten unserer Webseiten zu verbessern.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Nutzung Ihrer Daten stützen wir auf folgende Rechtsgrundlagen:

Sofern die Verarbeitung von personenbezogenen Daten zur Erfüllung der mit uns geschlossenen Vertr?ge erfolgt, auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorg?nge, die zur Durchführung vorvertraglicher Ma?nahmen erforderlich sind.

Sofern wir für die Verarbeitungsvorg?nge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, auf Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

Datenl?schung und Speicherdauer

Die L?schung der von uns erhobenen personenbezogenen Daten erfolgt, sobald der Zweck der Speicherung entf?llt.

Eine Speicherung erfolgt dann, wenn dies durch den ein Gesetz, eine unionsrechtliche Verordnung oder sonstige Vorschriften vorgesehen ist.

Weiterhin erfolgt eine L?schung dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abl?uft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung oder zur Wahrung unserer berechtigter Interessen (z.B. Rechtewahrnehmung) besteht.

Datenübermittlung

Eine übermittlung Ihrer Daten an Dritte findet grunds?tzlich nicht statt, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, oder die Datenweitergabe ist zur Durchführung des Vertragsverh?ltnisses erforderlich oder Sie haben zuvor ausdrücklich in die Weitergabe Ihrer Daten eingewilligt. Externe Dienstleister und Partnerunternehmen wie z.B. Online-Payment-Anbieter oder das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen erhalten Ihre Daten nur, soweit dies zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist. In diesen F?llen beschr?nkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum. Soweit unsere Dienstleister mit Ihren personenbezogenen Daten in Berührung kommen, stellen wir sicher, dass diese die Vorschriften der Datenschutzgesetze in gleicher Weise einhalten. Bitte beachten Sie auch die jeweiligen Datenschutzhinweise der Anbieter. Für die Inhalte fremder Dienste ist der jeweilige Diensteanbieter verantwortlich, wobei wir im Rahmen der Zumutbarkeit eine überprüfung der Dienste auf die Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen überprüfen.

Datensicherheit

Wir haben umfangreiche technische und betriebliche Schutzvorkehrungen getroffen, um Ihre Daten vor zuf?lligen oder vors?tzlichen Manipulationen, Verlust, Zerst?rung oder dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsverfahren werden regelm??ig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst.

Rechte der betroffenen Personen

1. Recht auf Auskunft Art. 15 DSGVO

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person kann von dem Verantwortlichen eine Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten des Betroffenen, verarbeitet werden.  Au?erdem haben Sie ein Recht auf weitere Informationen, wie z.B. die Verarbeitungszwecke oder die geplante Speicherdauer. Bitte beachten Sie, dass Ihr Auskunftsrecht unter bestimmten Umst?nden gesetzlich eingeschr?nkt sein kann.

 

2. Recht auf Berichtigung Art. 16 DSGVO

Betroffene Personen haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollst?ndigung gegenüber dem Verantwortlichen, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die sie betreffen, unrichtig oder unvollst?ndig sind. Der Verantwortliche hat die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.

 

3. Recht auf Einschr?nkung der Verarbeitung Art. 18 DSGVO

Die betroffene Person hat unter bestimmten Voraussetzungen das Recht auf Einschr?nkung der Verarbeitung. Dies erm?glicht der betroffenen Person, eine weitere Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten vorerst zu verhindern. Eine Einschr?nkung der Verarbeitung kommt insbesondere in Betracht, w?hrend andere Rechtewahrnehmungen (z.B. L?schung) durch den Betroffenen geprüft werden.

 

4. Recht auf L?schung Art. 17 DSGVO

Die betroffene Person kann von dem Verantwortlichen verlangen, dass die sie betreffenden personenbezogenen Daten gel?scht werden. Dies ist aber nur dann m?glich, wenn diese Daten nicht mehr notwendig sind, rechtswidrig verarbeitet werden oder eine diesbezügliche Einwilligung widerrufen wurde. Au?erdem gelten die gesetzlich geregelten Ausnahmen der L?schpflicht (insb. §35 BDSG).

Wenn eine L?schung gem?? Ihrer Anfrage nicht m?glich ist, teilen wir Ihnen den Grund dafür mit.

 

5. Widerspruchsrecht Art. 21 DSGVO

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten zu widersprechen, wenn wir die Datenverarbeitung auf berechtigte Interessen stützen.
Allerdings kann das Widerspruchsrecht in bestimmten F?llen nicht ausgeübt werden, z.B. wenn wir gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet sind oder die Verarbeitung der Geltendmachung von Rechtsansprüchen dient.

 

6. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserkl?rung

Betroffene Personen haben das Recht, ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserkl?rung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtm??igkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

 

7. Recht auf Datenübertragbarkeit

Die betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, in einem strukturierten, g?ngigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, wenn die folgenden Voraussetzungen vorliegen:

a)      Die Datenverarbeitung basiert auf einer Einwilligung

b)      Die Datenverarbeitung erfolgt zur Erfüllung eines Vertrags, oder

c)      Die Verarbeitung erfolgt mithilfe automatisierter Verfahren.

Die betroffene Person kann dann auch verlangen, dass der Verantwortliche die Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.

8. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbeh?rde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht betroffenen Personen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbeh?rde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutma?lichen Versto?es, zu, wenn diese der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verst??t.

Die Aufsichtsbeh?rde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschlie?lich eines gerichtlichen Rechtsbehelfe nach Art. 78 DSGVO.

Externer Datenschutzbeauftragter

Gerne steht Ihnen unser externer Datenschutzbeauftragter für Ihre Anfragen zur Verfügung:

Pers?nlich / Vertraulich
Herr Matthias Lindner
intersoft consulting services AG
Beim Strohhause 17, 20097 Hamburg

Registrierung

Sie haben die M?glichkeit, sich bei uns zu registrieren und ein Kundenkonto anzulegen. Für die Registrierung erheben und speichern wir von Ihnen folgende Daten:

Pflichtangaben:

  • Vorname
  • Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Geburtsdatum oder erwarteter Geburtstermin Ihres Babys

Optional:

  • Adresse
  • Name Ihres Babys
  • Geschlecht Ihres Babys

Nach erfolgter Registrierung erhalten Sie einen pers?nlichen, passwortgeschützten Zugang und k?nnen die von Ihnen hinterlegten Daten einsehen und verwalten. Die Registrierung erfolgt freiwillig, kann aber Voraussetzung sein, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen.

Milupa ist bestrebt, Ihre pers?nlichen Daten sicher zu verwahren und Ihnen gleichzeitig eine pers?nliche Erfahrung zu bieten. Sie haben die M?glichkeit durch Einwilligung die Weitergabe ihrer pseudonymisierten Email Adresse zwecks Zielgruppenbildung auf Werbeplattformen zu erm?glichen. Die Daten werden dazu verwendet, die Informationen und Angebote auf Werbeplattformen wie z.B. Facebook und Google für Sie zu verbessern, um Ihnen m?glichst relevante Inhalte zu pr?sentieren (https://support.google.com/ads/answer/1634057#info, https://www.facebook.com/help/562973647153813).

Kontakt

Sie haben die M?glichkeit, uns über unsere E-Mail Adresse oder das Kontaktformular zu kontaktieren. Die uns auf diese Weise übermittelten personenbezogenen Daten werden wir selbstverst?ndlich ausschlie?lich für den Zweck verwenden, zu dem Sie uns diese bei der Kontaktierung zur Verfügung stellen.

Soweit wir über unser Kontaktformular Eingaben abfragen, die nicht für eine Kontaktaufnahme erforderlich sind, haben wir diese stets als optional gekennzeichnet. Diese Angaben dienen uns zur Konkretisierung Ihrer Anfrage und zur verbesserten Abwicklung Ihres Anliegens. Eine Mitteilung dieser Angaben erfolgt ausdrücklich auf freiwilliger Basis und mit Ihrer Einwilligung. Soweit es sich hierbei um Angaben zu Kommunikationskan?len (beispielsweise E-Mail-Adresse, Telefonnummer) handelt, willigen Sie au?erdem ein, dass wir Sie ggf. auch über diesen Kommunikationskanal kontaktieren, um Ihr Anliegen zu beantworten.

Diese Einwilligung k?nnen Sie selbstverst?ndlich jederzeit für die Zukunft widerrufen. Bitte wenden Sie sich hierfür an unsere/n Datenschutzbeauftragte/n, deren/dessen Kontaktdaten Sie obenstehend finden.

Kontakt über WhatsApp

Wir bieten Ihnen unter anderem eine Kontaktaufnahme mit unseren Ern?hrungsexperten über WhatsApp an. Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf die Einhaltung von Vorschriften zum Schutz Ihrer pers?nlichen Daten durch den Betreiber haben (derzeit Facebook).  Insbesondere besteht für uns keine M?glichkeit zu prüfen, ob Ihre Daten durch Verschlüsselung wirklich nur für Sie und uns als Kommunikationspartner sichtbar sind und ob die Daten unter Umst?nden in L?nder übertragen werden, welche nicht den gleichen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gew?hrleisten, wie innerhalb der Europ?ischen Union (nicht sichere Drittstaaten). Daher m?chten wir Sie dafür sensibilisieren uns keine pers?nlichen Informationen über WhatsApp mitzuteilen. Hier bieten sich andere Kommunikationswege, wie unser Live-Chat, eine E-Mail oder ein Telefonat an.

Die Daten aus dem WhatsApp-Chat werden 90 Tage lang für eine m?gliche sp?tere Kontaktaufnahme gespeichert und anschlie?end gel?scht. Ihre Telefonnummer nutzen wir allein zu Ihrer Identifikation, um Ihnen vorherige Dialoge zuzuordnen. Wir werden Sie über diese Nummer jedoch nicht selbstst?ndig kontaktieren, sofern sie uns nicht im Vorhinein eine Anfrage per WhatsApp geschickt haben. Wenn sie mit einer Speicherung der Inhalte ihrer Nachrichten nicht einverstanden sind senden Sie uns einfach eine Nachricht mit ?Daten l?schen.“

Kontakt über Live Chat

Sie haben auf unserer Homepage die M?glichkeit unseren Live-Chat zu nutzen. Der Zweck des Live-Chats ist es, allgemeine Fragen auf schnellem Weg in anonymer Form zu beantworten. Für die Nutzung des Live-Chats müssen Sie daher keinerlei Daten angeben. Für eine ausführliche Hilfestellung verwenden Sie bitte eine der anderen Kontaktm?glichkeiten.
Die Chatprotokolle werden anonymisiert gespeichert und lassen keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu. Insbesondere wird die IP-Adresse mit der Sie auf den Live-Chat zugegriffen haben nach Schlie?en des Chat-Fensters gel?scht.

Zur Sicherstellung Ihrer Anonymit?t dürfen keine pers?nlichen Informationen preisgegeben werden die einen Rückschluss auf eine bestimmte Person erm?glichen (z.B. vollst?ndiger Name, E-Mail Adresse,…).

Um Ihnen den Live-Chat bereitzustellen, nutzen wir die Software eines Drittanbieters. Auch der Drittanbieter speichert keine personenbezogenen Daten aus dem Live-Chat. Insbesondere hat auch der Drittanbieter keine Zugriffsm?glichkeit auf Ihre IP-Adresse. 

Newsletter

Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das sog. Double-opt-in-Verfahren. Das hei?t, dass wir Ihnen nach Angabe Ihrer E-Mail-Adresse eine Best?tigungs-E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir Sie um Best?tigung bitten, dass Sie den Versand des Newsletters wünschen. Wenn Sie dies nicht innerhalb von 24 Stunden best?tigen, wird Ihre Anmeldung automatisch gel?scht. Sofern Sie den Wunsch nach dem Empfang des Newsletters best?tigen, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse so lange, bis Sie den Newsletter abbestellen. Die Speicherung dient alleine dem Zweck, Ihnen den Newsletter senden zu k?nnen. Des Weiteren speichern wir jeweils bei Anmeldung und Best?tigung Ihre IP-Adressen und die Zeitpunkte, um einen Missbrauch Ihrer pers?nlichen Daten zu verhindern.

Pflichtangabe für die übersendung des Newsletters ist allein die E-Mail-Adresse. Die Angabe weiterer, gesondert markierter, Angaben ist freiwillig und wird allein zu einer Personalisierung des Newsletters verwendet. Auch diese Daten werden bei Widerruf vollst?ndig gel?scht.

Für den Newsletterversand verwenden wir das Tool Adestra, das von der Firma Adestra angeboten wird. Die Firma ist unter dem EU-US-Datenschutzabkommen Privacy Shield zertifiziert und damit verpflichtet die Datenschutzbestimmungen der EU einzuhalten.

Ihre Einwilligung in die übersendung des Newsletters k?nnen Sie jederzeit widerrufen. Den Widerruf k?nnen Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link, per E-Mail an [email protected] oder durch eine Nachricht an den/die Datenschutzbeauftragte/n erkl?ren. Ihre angegebenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Wir weisen Sie darauf hin, dass wir bei Versand des Newsletters Ihr Nutzerverhalten auswerten. Für diese Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails sogenannte Web-Beacons, auch Tracking-Pixel genannt. Dies sind Ein-Pixel-Bilddateien, die auf unsere Website verlinken und uns so erm?glichen, Ihr Nutzerverhalten auszuwerten. Dies erfolgt durch Erhebung Web-Beacons, die Ihrer E-Mail-Adresse zugeordnet und mit einer eigenen ID verknüpft werden. Auch im Newsletter erhaltene Links enthalten diese. Mit den so gewonnen Daten erstellen wir ein Nutzerprofil, um Ihnen den Newsletter auf Ihre Interessen zugeschnitten zur Verfügung stellen zu k?nnen. Dabei erfassen wir, wann Sie unsere Newsletter lesen, welche Links Sie in diesen anklicken und folgern daraus Ihre pers?nlichen Interessen. Diese Daten verknüpfen wir mit von Ihnen auf unserer Website get?tigten Handlungen. Die so erhobenen Informationen speichert der Newsletter-Anbieter auf seinem Server in UK.

Das Deaktivieren einer solchen Auswertung ist nicht m?glich, selbst wenn du die Anzeige von Bildern in deinem E-Mail-Programm standardm??ig deaktiviert hast. In diesem Fall wird der Newsletter nicht vollst?ndig angezeigt und du kannst m?glicherweise nicht alle Funktionen nutzen. Wenn du dies Bilderanzeige manuell aktivierst, werden deine Daten entsprechend ausgewertet. Du kannst diesem Tracking jederzeit widersprechen, indem du den Empfang von E-Mails über den link in der Email abbestellst oder uns über die Kontaktkan?le kontaktierst.

Alle Informationen zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Erkl?rung

Zu Beginn des Besuchs unserer Homepage fragen wir Sie, welche Cookies sie akzeptieren und welche nicht. Sie haben die M?glichkeit ihre Entscheidung im Nachhinein zu ?ndern und Cookies jederzeit zu aktivieren oder deaktivieren. Dazu bitten wir Sie die Cookie - Einstellungen (link) aufzurufen.

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